Lagi mau belajar menulis review nih, jadi mohon maaf ya kalau masih banyak terjadi kesalahan. Kelinci percobaan pertama dalam review ini adalah sebuah toko komputer bernama Bintang Raya.com. Toko ini terletak di kawasan pusat perbelanjaan ITC Cempaka Mas. Alasan saya memilih toko ini sebenarnya simpel saja, karena saya pernah beberapa kali berbelanja di sana.
Sudah cukup banyak barang yang saya beli dari Bintang Raya.com, diantaranya modem speedy, mouse, stik game, Pelindung Layar Laptop, Kabel data, modem TP Link, dan lain-lain (saya lupa yang lainnya, hehehe). Dari segi harga cukup bersaing, paling tidak jika saya bandingkan dengan Bhinneka.com. Tapi setelah saya perhatikan untuk harga, sepertinya Bintang Raya.com mempunyai taktik marketing tersendiri. Pertama, harga yang tercantum di barang pasti mempunyai selisih yang cukup signifikan dari harga yang ditawarkan oleh sales Bintang Raya.com. Pada awalnya saya sebagai pembeli tentu merasa senang karena bisa membeli barang seharga 20.000,- tapi di tempelan harga di barang tercetak 40.000,- misalnya. Tapi setelah berulang kali membeli disana, tentunya menjadi biasa saja. Ah, tempelan harga yang lebih tinggi ternyata hanya taktik marketing saja rupanya, begitu pikir saya saat ini.
Kedua, jangan pernah malu untuk menawar di Bintang Raya.com, saya punya kejadian yang menurut saya lucu. Ketika itu saya mau membeli pelindung layar untuk laptop saya, pada awalnya sales menawarkan harga 45.000 sekalian pasang, tapi setelah saya bilang mau pasang sendiri harga menjadi 20.000,- deal, saya pun membeli barang tersebut. Lain hari saya mau membeli barang yang sama, sales yang berbeda menawarkan harga 25.000,-. Hanya selisih beberapa hari kok terjadi kenaikan harga. Setelah nawar cukup lama tetap tidak dapat penurunan harga, pas saya mengatakan sudah pernah beli barang yang sama dengan harga 20.000,- dengan sales yang berbeda. Akhirnya sales yang ini menyerah juga dengan harga 20.000,-.
Kejadian lain adalah ketika saya ingin membeli kabel data. Saya membeli kabel data dengan colokan micro sd, dapat di harga 15.000,- kemudian saya membeli kabel mini sd, salesnya mengatakan kalau yang mini sd harganya 20.000,- karena memang bentuk kabelnya sedikit lebih bagus yang mini sd, saya pun percaya saja tidak pakai tawar lagi. Lain hari, saya ingin membelikan kabel data mini sd untuk pacar saya, dengan sales yang berbeda dapat di harga 15.000,-. Ya walau selisih hanya 5000,- saja tetap saja ada rasa kesal, beli barang di toko yang sama namun bisa dapat harga yang berbeda hanya karena sales yang menawarkan berbeda. Apa tidak ada SOP yang jelas tentang harga, sehingga menawar 5000,- saja terasa sulit sekali di sales yang satu, tapi di sales yang lain ternyata bisa dapat dengan selisih 5000,- lebih murah tanpa perlu menawar. Contoh yang saya berikan memang bernilai kecil karena barang yang saya beli memang barang yang tidak mahal. Namun seharusnya untuk barang yang seperti ini diberi harga fix saja dan tidak perlu pakai acara tawar menawar. Jujur saja, kejadian seperti ini membuat saya berpikir dua kali untuk membeli barang yang lebih mahal, yang pada akhirnya membuat saya mengurungkan niat saya membeli notebook di Bintang Raya.com.
Ada kekurangan, tentu saja ada kelebihannya, hehehe.... Salah satu kelebihan di Bintang Raya.com adalah biasanya Bintang Raya.com memberi garansi toko 3 hari untuk setiap barang yang kita beli. Saya sudah pernah mencoba dengan menukar stik game yang saya beli, ternyata langsung ditukar dengan yang baru. Man tap .
Sekian review singkat saya mengenai toko komputer Bintang Raya.com
